Договор
оказания образовательных услуг
(публичная оферта)
Общество с ограниченной ответственностью «Академия Стандарт» Международный образовательный холдинг индустрии красоты (ООО «Академия Стандарт», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания образовательных услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.
Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:
«Исполнитель» - образовательная организация/организация, осуществляющая обучение.
«Заказчик» - физическое лицо либо юридическое лицо, действующее через своего представителя, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания образовательных услуг.
«Обучающийся» - физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
«Услуга» - обучение по программе профессионального обучения.
«Образовательная программа» - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, а также в предусмотренных настоящим Федеральным законом случаях в виде рабочей программы воспитания, календарного плана воспитательной работы, форм аттестации.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с его предложением о заключении договора оказания образовательных услуг, заключить с Исполнителем договор оказания образовательных услуг.
1.2. Заключение и расторжение договора оказания образовательных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ, Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для физических лиц).
Договор оказания образовательных услуг считается заключенным с момента оплаты брони (залога).
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.3. Регистрация на сайте Академии Стандарт https://academy-standart.com/M... (далее - сайт) или подписка на сообщество https://vk.com/academystandart... является обязательной для заключения договора оказания образовательных услуг.
1.4. Регистрация на сайте осуществляется с помощью создания личного кабинета.
1.5. Акцептом считается осуществление следующих действий: внесение брони (залога).
1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 5 (пяти) дней с момента опубликования новой оферты на сайте или сообщество вк.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить обучающемуся образовательные услуги по основной программе обучения курс «Искусство Управления», а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
2.2. Нормативный срок обучения по программе составляет 36 академических часов согласно утвержденной учебной программы.
Срок обучения в соответствии с рабочим учебным планом (индивидуальным графиком) составляет 36 академических часов.
2.3. Содержание программы определяется образовательной программой, разработанной и утвержденной Исполнителем.
2.4. Обучение по программе осуществляется в очной форме.
2.5. После успешного освоения соответствующей образовательной программы (части образовательной программы) обучающемуся выдается диплом или сертификат,
В случае отчисления из образовательного учреждения/отключения от программы до завершения им обучения в полном объеме, обучающемуся выдается справка об освоении тех или иных компонентов образовательной программы
2.5. Оказание услуг осуществляется Исполнителем по адресу: г. Москва, Б. Татарская, 35.
2.6. Срок оказания услуг согласно договоренности сторонами.
2.7. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие и подтверждает согласие обучающегося, если это лицо, отличное от Заказчика, на их использование в целях выполнения обязательств по настоящему Договору, информирования обо всех вопросах, связанных с обучением и образовательным процессов, направления ознакомительных материалов касательно программ обучения, предлагаемых Исполнителем.
2.8. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания образовательных услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ, подтверждаются соответствующими документами (сертификатами).
2.9. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания образовательных услуг, изложенными в настоящей оферте.
3. Права и обязанности сторон договора
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать услуги, предусмотренные договором оказания образовательных услуг, лично или с привлечением специалистов, обладающих достаточным уровнем образования и знаний, а также документами, необходимыми для оказания услуг.
3.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
3.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 2.6 настоящей оферты.
3.1.4. Обеспечить сохранность документов, принятых от Заказчика.
3.1.5. Представлять по требованию Заказчика информацию о ходе исполнения оказываемых услуг.
3.1.6. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
3.1.7. До заключения договора оказания образовательных услуг и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
3.1.8. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
3.1.9. Зачислить обучающегося, выполнившего установленные Исполнителем условия приема, в образовательное учреждение.
3.1.10. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.1.11. Создать обучающемуся необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.
3.1.12. Сохранить за обучающимся место в случае пропуска им занятий по уважительным причинам.
3.2. Исполнитель вправе
3.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика, применять к нему меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных Уставом Исполнителя, а также в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
3.2.2. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы, информацию, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.3.2. Принять оказанные услуги.
3.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего договора.
3.3.4. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем написания письма на почту moscow@academy-standart.com .
3.3.5. Посещать занятия согласно учебному расписанию, в том числе путем своевременного изучения предоставленных видео- и письменных материалов Исполнителя, скачивания заданий и направления ответов – при он-лайн обучении. Извещать Исполнителя об уважительных причинах своего отсутствия на занятиях.
3.3.6. Выполнять задания по подготовке к занятиям, предоставляемые Исполнителем/преподавателями.
3.3.7. Соблюдать относящиеся к процессу и форме обучения требования Устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
3.3.8. При очной/очно-заочной форме обучения бережно относиться к имуществу Исполнителя. Возмещать ущерб, причиненный Заказчиком имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящим договором;
3.4.2. получать информацию об успеваемости, поведении, отношении обучающегося к учебе в целом и по отдельным предметам учебного плана.
3.5. Обучающийся вправе:
3.5.1. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения в образовательной организации;
3.5.2. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;
3.5.3. пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;
3.5.4. пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора;
4. Оплата услуг и порядок расчетов
4.1. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя. Оплата образовательных услуг может быть подтверждена путем представления Исполнителю платежного документа об оплате.
4.2. Оплата услуг, предусмотренная настоящим разделом, может быть изменена по соглашению сторон, о чем составляется дополнение к настоящему договору.
4.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика/обучающегося, услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.4. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
5. Ответственность сторон
5.1. 3а неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания образовательных услуг Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
5.2. При обнаружении недостатка услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного оказания образовательных услуг;
- соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
5.3. В случае просрочки в оплате услуг Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а начатые услуги – приостановить, в том числе путем блокировки доступа в личный кабинет Заказчику/обучающемуся.
5.4. В случае неоплаты или просрочке в оплате оказанных услуг Исполнитель имеет право потребовать у Заказчика выплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6. Прекращение образовательных отношений
6.1. Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося и/или в связи с завершением обучения;
6.2. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
- по инициативе обучающегося или Заказчика;
- по инициативе Исполнителя по причинам, связанным с Заказчиком/обучающимся;
- по обстоятельствам, не зависящим от воли обучающегося или Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до начала обучения при условии оплаты Исполнителю штрафа в размере 30% от полной стоимости обучения по программе.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в процессе обучения при условии оплаты Исполнителю штрафа в размере 30% от стоимости курса по договору, а также компенсации фактически понесенных расходов за оказанные образовательные услуги.
В случае предложения Заказчику стоимости по сниженной цене с учетом скидок и акций, расчет суммы штрафа рассчитывается исходя из полной стоимости обучения.
При отказе Заказчика от исполнения договора сумма предоплаты, указанная в п. 4.2 Договора, стороны считают задатком, указанная сумма возврату Исполнителю не подлежит.
6.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
- просрочки оплаты Заказчиком образовательных услуг;
- ненадлежащего исполнения обязательств по договору;
- в случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика – невыполнение учебного плана в установленные сроки, пропуск более 20% часов учебного плана, нарушение правил внутреннего распорядка, невыполнение в установленные сроки заданий (контрольных работ, рефератов и т.д.), нарушение графиков экзаменов, предусмотренных учебным планом;
- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами Исполнителя, прекращаются с даты его отчисления.
6.6. При досрочном прекращении образовательных отношений Исполнитель в трехдневный срок после издания распорядительного акта об отчислении обучающегося выдает ему справку об обучении или о периоде обучения.
7. Порядок рассмотрения споров и претензий
7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в уполномоченном суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Обработка персональных данных
8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.2. Цели обработки персональных данных Пользователей сайта: заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, информирование Пользователя посредством отправки электронных писем
8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем неавтоматизированным и автоматизированным способом.
8.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
8.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно: фамилия, имя отчество, год, месяц, дата и место рождения, паспортные данные, в том числе номер, дата и орган выдачи, срок действия, адрес регистрации по месту жительства и места фактического проживания, телефон, адрес электронной почты (e-mail), ИНН, СНИЛС, образование, профессия.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего поручения.
9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящей офертой конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
9.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки, а также выплатить штраф в размере 100.000 (сто тысяч) рублей.
9.6 Клиент полностью соглашаются и разрешают Исполнителю обнародование и дальнейшее использование в рекламных целях и какого-либо рода рекламных акциях изображений Клиента (в том числе их фотографий, а также видеозаписей, на которых присутствует изображение Клиента), в том числе, если изображение Клиента получено при съемке, которая проводилась в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, или в процессе оказания Услуги.
10. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
Название: ООО "АКАДЕМИЯ СТАНДАРТ" МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ХОЛДИНГ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ
ИНН: 9705149133
КПП: 770501001
ОГРН: 1207700399378
Юридический адрес компании: улица Садовническая, д. Д. 46, корп./ст. СТР. 4, кв./оф. ЭТАЖ 1 КОМ. 1, г. Москва